杰出的营商环境是推进高质量展开的重要根底。本年以来，税务部分聚集交税人、缴费人的堵点、痛点和难点，在活跃执行支撑企业复工复产税费优惠政策的一起，也自动立异提高服务行动，尽力营建杰出的税收营商环境，助力经济社会展开。

　　近来，在国家发改委安排的2019年全公营商环境点评中，厦门位居全国前列；在全国交税人满意度查询中，厦门税务接连四年跻身前十位，为厦门打造世界一流营商环境奉献了“税务力气”。

　　营商环境要显示用户是上帝。为给交税人、缴费人供给更优质的服务，厦门税务部分改变角色定位，侧重从企业视点动身，在“懂企”上下大功夫。依据企业展开需求精准服务，国家税务总局厦门市税务局经过增值税税收大数据拉取契合税费优惠的企业名单，屡次深化辖区内各企业展开调研，具体了解企业复工复产状况和所需所求。

　　坐落厦门市火炬高新区的厦门麦克玛视电子信息技能有限公司，是一家以智能相机模具监视器及智能视觉软件的研制、出产和出售为一体的高新企业。受新冠肺炎疫情及中美交易冲突影响，企业本年4月起连续收到暂停订单的邮件，面对较大资金压力。在此状况下，税务部分针对该企业每年技能研制投入占同期出售收入总额比重高达14%以上的特色，为企业定制“一企一策”个性化服务，及时执行各项税费优惠政策。

　　“据预算，公司本年可享受企业所得税推迟交纳15万元，阶段性减免社保费13万元，研制费用加计扣除282万元等税费优惠政策。”企业创始人赖明钟说，得益于税费优惠政策的支撑，企业不只不必减员，还引入一批研制和出售人才，研制之路走得更稳了。

　　营商环境要显示功率至上。立足于“便”，厦门税务全力打造“网上办税为主，自助办税、掌上办税为辅，现场办税兜底”的“非触摸式”交税服务体系。现在，厦门95%的事务全程网上无纸化处理，网上申报率和缴费率均超99%。厦门税务还首先推出“涉税费文书电子送达”服务，便利交税人第一时间接纳文书，现在已有超越九成的交税人签约。

　　立足于“联”，厦门税务进一步打破部分间的信息壁垒，以数据在部分间的“穿墙打洞”换来市场主体的“立等可取”，完成开办企业线上“一网登录、一次请求、一趟不必跑”，线下“一个环节、一窗处理、一日办结”，在全国首先完成住宅公积金事务在电子税务局“一次登录、一网通办”。

　　立足于“简”，厦门税务打通体系、税种间的数据通道，支撑更大规模的数据自动收集。增值税申报供给“智能归集”功用，自动预填数据，削减90%填写项目，逾九成交税人完成“零录入”，均匀每次填写时间缩短至3分钟以内。

　　一系列便民服务行动，实在提高办税体会，营建出愈加“省劲、省时、省心”的办税缴费环境。

　　营商环境要显示法治至上。2019年，厦门税务在全国首先上线手机微信端“税务法律信息公示渠道”，一切法律信息完成网站和手机端全揭露，2020年又晋级公示渠道，完成法律信息方便查询。2020年上半年，渠道揭露1.83万件公示行政许可案子、1.7万条欠税信息、2000多件一般程序行政处罚案子、137件严重税收违法失期案子等，有力保证了行政相对人、社会公众对税务行政法律作业的知情权和监督权，让税务法律“在阳光下运转”。

　　“扫一扫二维码就可以对税务人员的风格状况进行点评，咱们交税人的合法权益又多了一重保证！”从事管帐作业20多年的范大姐对国家税务总局昆山市税务局展开的“码上监督”表达了她诚心的夸奖。

　　近年来，昆山市场主体总量坚持了年均30%以上的高速增加，为更好地倾听交税人呼声，营建更优的税收营商环境，昆山市税务局活跃探索交税人评议税务人员风格状况新途径，凭借微信渠道上线“码上监督”测评模块。交税人扫描二维码，便可挑选实名或匿名对税务人员服务态度、风格效能等状况分项进行点评，并归纳打分。

　　相较于以往的座谈造访、纸质问卷、电话回访，扫码点评更便利、方便，既保护了交税人隐私，又杜绝了人为搅扰。现在，该局已向近2700户触及减税降费、股权转让、税务稽察、交税评价、出口退税、土地增值税清算的企业发放测评二维码。

　　“测评二维码的推出，像一双无处不在的眼睛，时间监督咱们依法行政、廉洁自律，在全面从严治党的大环境下，既是对咱们一线法律人员的监督，更是对咱们的关怀和保护”，昆山市税务局作业人员刘嘉提起“码上监督”，深有感触地说。

　　针对测评反映出的问题，昆山市税务局持续做实做细监督作业“后半篇文章”，对反应的数据做好具体比照分析，分析原因，向主体责任执行不到位的单位和部分及时发放纪检主张函，责令相关单位期限改正、限时销号，把自己摆进去、把责任摆进去，争当风格和廉政建设的先行者。

　　昆山市税务局纪检组组长朱敏表明，昆山市税务局从深化全面从严治党的高度，交融立异，建立健全了监督、考评、问责三位一体的监督形式，自动承受社会监督，实在保护交税人合法权益，为打响“昆满意”营商环境品牌奉献更多税务力气。